Sumutnews.co, Padang Sidempuan- Dalam rangka memperingati Hari Kartini yang jatuh pada 21 April 2026, ICONNET dari PLN Icon Plus menggelar kegiatan kunjungan kepada pelanggan setia di Kota Padang Sidempuan, khususnya perempuan pekerja.
Dalam kegiatan tersebut, tim ICONNET secara langsung menyerahkan bingkisan kepada pelanggan sebagai bentuk apresiasi, dan ucapan terima kasih atas loyalitas yang telah diberikan. Kegiatan ini menjadi simbol penghargaan terhadap peran penting perempuan dalam kehidupan sosial dan ekonomi.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Utara, Enrico H Batubara, menyampaikan bahwa kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mempererat hubungan antara perusahaan dengan pelanggan.
“Kegiatan ini menjadi momentum untuk memperkuat hubungan emosional antara perusahaan dan pelanggan,” ujarnya.
Selain memberikan apresiasi, ICONNET juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mendengarkan masukan dari pelanggan terkait layanan yang diberikan. Hal ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Masukan dari pelanggan menjadi hal penting bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan menghadirkan layanan yang lebih optimal,” tambah Enrico.
Melalui momentum Hari Kartini, ICONNET berharap dapat terus mendukung peran perempuan serta menghadirkan layanan yang tidak hanya andal, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi masyarakat di berbagai daerah.
Kehadiran tim ICONNET disambut antusias oleh para pelanggan. Mereka mengaku merasa diperhatikan dan diapresiasi, menunjukkan bahwa hubungan yang terjalin tidak hanya sebatas layanan, tetapi juga dibangun atas dasar kepedulian dan komunikasi yang baik. (Ray)