SUMUTNEWS.CO, Pekanbaru — Seorang juru parkir perempuan di kawasan SPBU Jalan Imam Munandar, Kecamatan Bukit Raya, Pekanbaru, menjadi sorotan setelah videonya viral di media sosial. Jukir tersebut diduga terlibat cekcok hingga melakukan tindakan kekerasan terhadap pengemudi mobil yang sedang mengantre BBM, Sabtu (14/11/2026).
Kepala UPT Perparkiran Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru, Rafit Dwi Febri, menyatakan pihaknya langsung menindaklanjuti laporan viral tersebut. UPT Perparkiran bersama pengelola parkir PT Yabisa Sukses Mandiri segera mendatangi lokasi untuk melakukan pengecekan dan mencari jukir yang bersangkutan. Namun, saat petugas tiba, jukir perempuan itu sudah tidak ada di tempat.
“Saat anggota ke lokasi kejadian, jukir sudah kabur. Kami langsung turun bersama koordinator,” kata Rafit.
Berdasarkan rekaman video yang beredar, keributan bermula dari persoalan akses keluar‑masuk kantong parkir ATM BNI, lokasi tempat jukir itu bertugas, tepat di samping SPBU. Saat kejadian, antrean kendaraan mengisi BBM cukup panjang dan meluber ke bahu jalan.
Pengemudi mobil mengakui kendaraannya sempat menutupi akses ATM BNI, namun ia sudah menggeser mobil agar tidak menghalangi jalan. Meski begitu, masalah tidak selesai, pengemudi justru mendapat makian dari jukir. Ketika ia turun dari mobil untuk menyelesaikan masalah, situasi memanas. Pengemudi mengaku dipukul di bagian atas bibir sebelah kanan dan dilempar batu mengenai lengan kirinya.
“Tapi saya disuruh geser, sampai saya dimaki‑maki. Saya keluar mobil, malah saya ditinju di bagian atas bibir sebelah kanan,” ungkap pria tersebut dalam video yang diunggah di Instagram.
Rafit menegaskan, jukir dilarang melakukan intimidasi apalagi kekerasan kepada pengguna jasa parkir maupun masyarakat. Jika jukir tersebut terbukti melanggar, sanksi tegas berupa pemecatan akan dijatuhkan sesuai ketentuan yang berlaku.
Ia juga mengapresiasi masyarakat yang berani melaporkan dugaan pelanggaran tersebut, karena laporan warga menjadi penting untuk menjaga pengawasan pelayanan perparkiran agar tetap tertib, aman, dan nyaman di Kota Pekanbaru. (SN/RN)